Versand

Versand und Lieferung

Liefergebiete

Wir liefern derzeit nach Österreich und Deutschland.

Versandkosten

• Österreich: 10,90 Euro pro Bestellung
• Deutschland: 8,90 Euro pro Bestellung

Die jeweils verbindlichen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Lieferzeit

Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlung an unseren Fulfillmentpartner übermittelt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 6 Werktage. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung. Bei außergewöhnlich hoher Auslastung, Feiertagen oder Verzögerungen des Versanddienstleisters kann sich die Lieferung verlängern. Wir informieren dich, sobald uns eine wesentliche Verzögerung bekannt wird.

Diskreter Dropshipping-Versand

Die Ware wird direkt von unserem spezialisierten Fulfillmentpartner versendet. Die Verpackung ist neutral und enthält außen keinen Hinweis auf den Inhalt. Amoria Care bleibt dein Vertragspartner und Ansprechpartner für Bestellung, Lieferung, Widerruf und Gewährleistung.

Sendungsverfolgung

Sobald die Sendung übergeben wurde, erhältst du nach Verfügbarkeit eine Versandbestätigung mit Tracking-Link. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Versanddienstleister den Status aktualisiert.

Adressangaben und Zustellprobleme

Bitte prüfe deine Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Melde erkennbare Fehler unverzüglich an office@amoriacare.com. Bei unzustellbaren oder nicht abgeholten Sendungen können nach vorheriger Klärung die tatsächlich anfallenden Kosten für einen erneuten Versand berechnet werden, soweit du die Ursache zu vertreten hast.

Beschädigte oder fehlende Lieferung

Bitte melde beschädigte Pakete, fehlende Artikel oder eine trotz Tracking nicht zugestellte Sendung möglichst rasch unter Angabe der Bestellnummer an office@amoriacare.com. Fotos der Außenverpackung und des Inhalts helfen bei der Bearbeitung.